Onze ervaren Doktersassistenten

Bereikbaarheid van uw praktijk is belangrijk. Ook op momenten van onderbezetting, vakantie, ziekte of bijvoorbeeld invulling zwangerschapsverlof wilt u bereikbaar zijn voor uw patiënten. Onze ervaren doktersassistenten kunnen voor u tussen 8.00 en 17.00 de telefoon opnemen. Zij werken volgens een geprotocolleerd triage model, gebaseerd op de NHG-richtlijnen. Al onze doktersassistenten hebben een aanvullende triagetraining gedaan, die jaarlijks wordt herhaald.

De doktersassistente staat uw patiënten te woord alsof het uw eigen assistente is. Zij verrichten de telefonische triage, bepalen urgentie, geven zelfzorg- of overbruggingsadviezen, plannen afspraken in en schrijven recepten uit. Uiteraard wordt alles professioneel verwerkt in uw HuisartsenInformatieSysteem (HIS), zoals u dat gewend bent. Zij zijn bekend met de systemen Medicom, Microhis, Promedico, Tetrahis, Callmanager, Hapicom, Labelsoft en Zorgdossier.

Onze doktersassistenten werken vanuit ons eigen callcenter in Heemstede en conform de met u gemaakte afspraken en protocollen. Onze software zorgt ervoor dat alles soepel verloopt.

Dit bieden wij aan voor

Huisartsenpraktijken

Overige medische praktijken

Gezondheidscentra

Heeft u een doktersassistente nodig?